Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Просимо перевіряти товар на пошті під час отримання та у разі, якщо товар не підходить – відмовитись від нього на пошті. Повернення товару з особистих причин покупця провадиться за рахунок покупця. Товар повинен мати товарний вигляд, не бути використаний і акуратно упакований. Після отримання та огляду товару на пошті Продавцем, у разі, якщо товар відповідає всім вищеописаним вимогам, кошти в повному розмірі відправляються на розрахунковий рахунок, з якого було здійснено оплату. У разі, якщо на товарі є сліди використання, Продавець залишає за собою право відмовитися від отримання товару на пошті (склавши акт про неналежний вид товару в присутності менеджера поштової компанії) та відмовити у поверненні грошей. Повернення або обмін товару через шлюб здійснюється за рахунок магазину. У разі повернення через шлюб, кошти в повному розмірі відправляються на розрахунковий рахунок, з якого було здійснено оплату. Просимо взяти до уваги перелік товарів, які не можуть бути прийняті до повернення та обміну (згідно з Додатком N3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. N172): - гребінці, гребені та щітки масажні - рукавички - нижня білизна - білизна постільна - панчішно-шкарпеткові вироби Просимо бути уважними під час вибору розмірів. Принаймні ми відкриті до діалогу, якщо з якоїсь причини товар Вам не підійшов.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.